Schadereceptionist(e)
Vacature Schadereceptionist(e)
In deze functie zorg je ervoor dat de verwachtingen van de klant overtroffen worden! Hoe pak jij dit aan? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ontvangt iedereen met een glimlach. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van de auto’s die gebracht worden voor de werkplaats en het aanmaken van de dossiers.
Jij zorgt daarbij voor een goede werkplaatsplanning, zodat alle auto’s op tijd af zijn en de klant de auto weer kan ophalen. Om te zorgen dat de auto op tijd klaar is, zul je ook regelmatig contact hebben met klanten of verzekeringsmaatschappijen om toestemmingen te vragen voor bepaalde reparaties. Als de klant de auto komt ophalen zorg jij voor de uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur. Zo vertrekt de klant altijd zonder vragen of onduidelijkheden. Door een goede planning zul jij een klant nooit teleurstellen en zorg je er samen met jouw team voor dat klanten tevreden zijn!
Profiel Schadereceptionist(e)
Je bent klantvriendelijk met een servicegerichte instelling en bent uiteraard gek bent op auto’s. Jij staat communicatief sterk in je schoenen en hebt een “hands on” mentaliteit. Daarnaast vragen we:
- een afgeronde MBO 4 opleiding;
- commerciële gedrevenheid;
- je bent 1x keer per maand beschikbaar voor een dienst op zaterdagochtend;
- dat je administratief sterk bent en beschikt over goede planningsvaardigheden.
Bedrijfsprofiel
Amega is een bekende automotive organisatie binnen de regio Zuid-Holland-Zuid. In totaal werken bij Amega ruim 650 enthousiaste collega’s en samen zorgen zij er iedere dag voor dat klanten tevreden zijn. Onder Amega vallen diverse bedrijven met ieder hun eigen specialiteit. Zo kunnen zij klanten volledig ontzorgen op het gebied van automotive.
Waarom kiezen voor Amega Groep?
- Werken met de gaafste automerk(en)!
- Een van de sterkste automotive holdings van Nederland
- 8,5 medewerkers tevredenheid
- Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers vaak lang bij Amega blijven werken
Locatie
Publicatiedatum
Contactpersoon
